Ortopedi ve Yara Bakımı alanlarında hizmet veren Medtim Grup Medikal, başta patlayıcı sektörü olmakla beraber farklı sektörlere de üretim yaparak, ürün portföyünü daha da çeşitlendiriyor.
Medikal Plus Dergisi’nin sorularını cevaplayan Medtim Grup Medikal Genel Müdürü Onur Emre Gül, yerli üretimi artırarak ülke ekonomisine katkıda bulunmak istediklerini söyleyerek, “Gelişmeye ve yeniliklere açık şirket yapımız sayesinde hep daha iyiye ulaşmak ve sürekli artan müşteri memnuniyetini daha üst noktalara taşımak istiyoruz. İç pazarda kendimizi kanıtladığımızı düşünüyor, dış pazara Medtim kalitesini sunmayı ve hâlihazırda var olan marka değerimizi en üst seviyeye taşımayı hedefliyoruz” dedi.
Sizi ve şirketinizi tanıyabilir miyiz?
Eğitim hayatıma Trabzon’da başladım ve ilk, orta ve lise öğrenimimi Trabzon’da tamamladım. Ardından Başkent Üniversitesi Biyomedikal Mühendisliği bölümünden mezun oldum. Ailemin tıp alanındaki geçmişi ve aldığım eğitim doğrultusunda, tıbbi cihaz sektöründe faaliyet göstermeye karar verdim. Türkiye’de ortopedi alanında ürün portföyünü arttırmak ve geliştirmek amacıyla 2011 yılında Medtim Grup Medikal’i kurdum. Kuruluşumuzdan itibaren ortopedi ve yara bakımı alanlarında hizmet vermekteyiz. 2017 yılı Ocak ayı itibarıyla başta patlayıcı sektörü olmakla beraber farklı sektörlere de üretim yaparak, ürün portföyümüzü daha da çeşitlendirdik.
Üretimleriniz ve hizmetleriniz hakkında bilgi verebilir misiniz?
Firmamız, odaklı led ışığı yeniliği ile operasyon bölgelerinin daha kolay gözlemlenmesini sağlayan Işıklı Basınçlı Yara Yıkama Cihazı’nın üretimi alanında, Türkiye’de ilk olma özelliği göstermektedir. LEDLAVAGE hem kemik hem de yumuşak dokuları, kalıntı ve atıklardan arındırarak cerrahi operasyon bölgesini tamamen temizleyen tek kullanımlık bir cihazdır.
Hammadde tedarikinden ürün montajına, paketlemeden sterilizasyon ve dağıtım sürecine kadar üretim sürecine ait her üretim aşamasını titizlikle izlemekteyiz. Genç ve dinamik AR-GE ekibimizle birlikte ürün kalitemizde hep bir adım ötesini hedefliyoruz. Öte yandan etilen oksit sterilizasyonu, temiz odada paketleme, plastik enjeksiyon ve ekstrüzyon ile üretim de verdiğimiz hizmetler arasında olup, üretim ve paketleme süreçlerimizin her biri müşteri gereksinimine uygundur.
Firmamızda, ürünlerin temiz oda şartlarında üretilmesi ve montajlanması hizmetleri sunulmaktadır. Steril edilecek ürünlerin, tyvek/film ya da gas paper/film poşetler ile paketlenerek etilen oksit sterilizasyonuna uygun hale getirilmesi sağlanmaktadır. Tüm bu paketleme hizmetleri ürün boyutlarına uygun olarak Class 10.000 temiz oda koşullarında gerçekleştirilmektedir. Paketleme hizmetinin gerçekleştirildiği temiz odanın validasyon çalışmaları periyodik olarak yapılmaktadır.
Yine firmamız bünyesinde çeşitli tonajlarda plastik enjeksiyon makinalarımız bulunmaktadır. Bu vesileyle başta medikal sektörü olmak üzere; patlayıcı, inşaat ve mobilya gibi farklı sektörlere de plastik enjeksiyon hizmeti verilmektedir. Ayrıca bünyemizde bulunan plastik ekstrüzyon makinamızla çeşitli hammadeler ve çeşitli boyutlarda hortum ve boru üretimimiz de bulunmaktadır.
Aynı zamanda çeşitli firmalara yarı mamul tedarikçiliği yapıyoruz. Bunun yanı sıra, hayvan dostlarımıza duyduğumuz sevgimizden dolayı veterinerlik cerrahisinde kullanılan implantların da tedariğini yapmaktayız.
Kısacası Medtim Grup Medikal olarak %100 müşteri memnuniyetini sağlamak adına çok çalışıyor, ürün ve hizmet yelpazemizi her geçen gün daha da genişletiyoruz. Var olabilmenin temeli, müşterilerimizin istekleri ve sektörün ihtiyaçları doğrultusunda üretmek ve gelişmek, elimizen gelenin en iyisini yapmak için çabalıyoruz.
Ürünlerinizi benzer ürünlerden ayıran özellikleri nelerdir?
Ürünlerimizi benzer ürünlerden ve rakiplerimizden ayıran en önemli unsurlardan biri, ürünlerimizi üretirken en kaliteli malzemeyi kullanmak. Firmamız ISO 13485 Kalite Sistem Standartları paralelinde, Kalite Yönetim Sisteminin etkinliğinin sürekli iyileştirilmesi ve şartlara uygunluğunu sağlamak için Kalite Yönetim Sistemini güncel tutmayı, kuruluşundan beri gelişen ürün ve üretim teknolojisini uygulayarak, sürekli eğitimle desteklenen çalışanları ile birlikte pazardaki rekabet gücünü arttırmayı politikası olarak belirlemiştir. Bunlarla birlikte Tıbbi Cihaz Direktifi 93/42/ EEC, ISO 13485:2016 Tıbbi Cihazlar Kalite Yönetim Sistemleri ve ilgili kılavuz dokümanların şartlarına uymayı taahhüt etmiştir. ISO 9001, ISO 13485, ISO 22716 ve CE belgeleri sahip olduğumuz belgeler arasındadır. Özellikle Avrupa Birliği’nin Tıbbi Cihaz Yönetmeliği’ne (MDR) uyumlu ürünler geliştirmeye odaklanıyoruz. MDR, tıbbi cihazların güvenliği ve etkinliği açısından daha katı düzenlemeler getiriyor. Bu çerçevede, sağlık profesyonellerine ve hastalara güvenilir ve yüksek kaliteli ürünler sunabilmek adına AR-GE çalışmalarımızı yoğunlaştırdık. Bir diğer unsur, satış sonrası hizmetimizin güçlü olması. Müşterilerimizle sürekli bir diyalog halindeyiz. Yurt içindeki ve yurt dışındaki müşterilerimizin ihtiyaçlarını tespit etmek amacıyla onlarla sadece telefonda iletişim kurmuyoruz, müşterilerimizi yerlerinde ziyaret ediyoruz, satış sonrası hizmet vermeye devam ediyoruz.
Yurt içi ve yurt dışı pazarlama stratejiniz hakkında bilgi verebilir misiniz?
Medtim Grup Medikal olarak, hem yurt içi hem yurt dışı pazarında ileriye yönelik sektörde büyük bir ivme kazanmayı hedefliyoruz. Bu hedefe ulaşmak için 2025 yılına hızlı bir başlangıç yaptık. Öncelikle, 2024 yılının sonunda Almanya’daki prestijli Medica Fuarı’na katılarak, sektördeki son gelişmeleri yakından takip ettik ve uluslararası bağlantılarımızı güçlendirdik.
Bulgaristan, Avusturya, Sırbistan ve Rusya gibi önemli pazarlarda çeşitli B2B görüşmeleri gerçekleştirdik. Bu görüşmeler, ürünlerimizin ve hizmetlerimizin uluslararası alanda daha geniş bir kitleye ulaşmasını sağladı.
Ostim Medikal Kümelenmesi ile iş birliği yaparak Endonezya, Malezya ve Tayland gibi Asya ülkelerine yönelik Asya Heyeti düzenleyerek bu heyette önemli görüşmeler gerçekleştirdik. Bu görüşmeler, bölgedeki büyüme potansiyelimizi, yeni iş fırsatlarına erişmemize olanak tanıdı.
Tüm bu faaliyetler, firmamızın uluslararası alanda varlığını güçlendirmesine ve sektördeki ivmesini artırmasına katkıda bulunacaktır. Gelecekte de, yenilikçi ürünler ve etkili işbirlikleriyle sektördeki konumumuzu daha da güçlendirmeyi ve büyümeyi hedefliyoruz.
Hedefleriniz nedir? Gelecekte Medtim’i nerede görüyorsunuz?
Medtim Grup Medikal olarak öncelikli hedeflerimiz, Türkiye’deki üretim ağımızı geliştirmek, dünya pazarında firmamızın rekabet gücünü artırmak, ülkemizde dış ticaret açığının kapanmasına yardımcı olmak ve uzun vadede dünya pazarından pay alabilmektedir. Artık yeni pazarları hedefliyoruz, bu sebepten ötürü ihracat ağımızı Uzakdoğu’ya doğru genişletmek istiyoruz. Türkiye pazarında ileriye yönelik en önemli hedefimiz ise, yerli üretimi artırarak ülke ekonomisine katkıda bulunmak, gelişmeye ve yeniliklere açık şirket yapımız sayesinde hep daha iyiye ulaşmak ve sürekli artan müşteri memnuniyetini sağlamak. İç pazarda kendimizi kanıtladığımızı düşünüyor, dış pazara Medtim kalitesini sunmayı ve hâlihazırda var olan marka değerimizi en üst seviyeye taşımayı hedefliyoruz. Bu güzel röportaj için MedikalPlus Dergisi ekibine teşekkür ederim. Gençlere ve küçük girişimcilere birkaç tavsiyede bulunabilirim. İşletme sahibi olurken karşılaşılan engellerin varlığı inkâr edilemez; ancak ülkemizde yerli üretimi arttıran firmalardan biri olmanın gururunu yaşıyoruz, bu gurur bizi sektörde tutan önemli bir etmendir. Küçük işletmelere ise zorluklara rağmen kararlılıkla ve azimle çalışmayı sürdürmelerini tavsiye ederim. Başarı, istikrarlı, planlı ve ahlaklı bir şekilde çalıştıktan sonra gelir. Sabırlı olmalarını, dürüst ticaret yapmalarını, bilimin yolunda ilerlemelerini, teknolojiye açık olmalarını ve atılım yapmaktan korkmamalarını öneririm.
