Merhaba,
Birkaç yıl önce bir arkadaşım elindeki cep telefonunu göstererek “Bir gün her şey bu cep telefonunun içine girecek” demişti.
Evet, geleceğin dünyası cep telefonlarında gözüküyor.
Bugüne kadar birbirinden ayrı olan Bilgi Teknolojileri (IT) ile Mobil İletişim büyük bir hızla birleşmekte.
Bugüne kadar cep telefonunu sadece bir cihaz olarak görür ve bir operatör seçerek mobil iletişime geçmiş olurduk.
Mobil iletişim operatörlerinin rekabeti de paket avantajları üzerinde düğümlenir, daha avantajlı, daha ucuz paketler sunmak için bizleri reklam bombardımanına tutarlardı.
Ancak bundan sonra operatörlerin pazar mücadelesi, bilgi teknolojilerinin günlük yaşamı ve iş yaşamını kolaylaştıran yazılımlarını “cep telefonunun içine” yerleştirmek üzerine olacak.
Bu uygulamalar Avrupa ve Amerika’da çoktan telefonlara girmeye başladı.
Türkiye’ye baktığımızda mobil iletişim operatörleri özellikle Kurumsal Müşterileri’ne yönelik özel uygulamalar geliştirmeye başladılar.
Örneğin CRM (Müşteri İlişkileri Yönetimi) son zamanlarda öne çıkan bazı projelerde artık iş sahibi tarafından doğrudan cep telefonu üzerinden yönetilebilir hale geliyor.
Operatörler sektörlere özel uygulamalar geliştiriyor.
Dolayısıyla sessiz sedasız bir devrim yaşanıyor. Bu teknolojik devrim iletişim ve bilişim sektörlerini bir araya getiriyor.
Böylece geleceğin dünyasında yaşamı kolaylaştıran tüm bilgiye bir cep cihazından ulaşabilir olacağız.
Her şey “cebimize” sığmış olacak.
Sağlıcakla kalın.
Orhan TAŞOVA
